Sociómetro de Gipuzkoa: escucha permanente y digital a la sociedad

Desde Osoigo nos ilusiona anunciar que concluimos el año planificando el arranque de un ambicioso proyecto que esperemos constituya un marco de referencia para los objetivos del proceso de escucha permanente promovido por la Diputación Foral de Gipuzkoa.

El proyecto pivotará sobre una plataforma digital de carácter omnicomprensivo que le dote le dote y habilite el desarrollo de los sucesivos mecanismos de estudio y sondeo de tendencias de opinión previstas como parte del “proceso de escucha permanente”. En síntesis, la herramienta digital permitirá recabar los datos necesarios para conocer las opiniones, actitudes, percepciones y posicionamientos de la ciudadanía guipuzcoana, produciendo información actualizada en cada momento y respaldando el proceso de seguimiento y evaluación de las líneas de acción desplegadas con relación a los objetivos estratégicos del Plan 2024-2027.

Un proyecto alineado con los objetivos estratégicos

Como parte de su Plan Estratégico 2024-2027, la Diputación Foral de Guipúzcoa se compromete a un modelo de gobernanza que sepa responder de forma efectiva a los retos del territorio, siendo capaz de adaptar su gestión política para afrontar los desafíos presentes y futuros de una sociedad guipuzcoana en constante transformación, evolución y cambio. Además, tal y como enuncian los habilitadores transversales que rigen su directriz estratégica, asume el compromiso de fortalecer su capacidad anticipatoria, desplegando una actitud proactiva que cree las condiciones de posibilidad para detectar, aprehender y abordar los efectos e implicaciones del modelo económico y social de Gipuzkoa en el medio y largo plazo.

En este sentido, no es de extrañar que, la propia Diputación Foral, y en connivencia con los principios de escucha activa que rigen Etorkizuna Eraikiz, haya identificado la prospectiva demoscópica como el vehículo que, de manera más precisa, permite no solo comprender el clima de opinión pública que impera entre la ciudadanía guipuzcoana si no también ofrecer las coordenadas para que quienes forman parte de la institución foral puedan tomar decisiones informadas y alineadas con las expectativas de su entorno.

En paralelo, también ha sabido reconocer el entorno digital como un terreno fecundo y cada vez más consolidado para el desarrollo de procesos y mecanismos de escucha activa a la ciudadanía, siendo indiscutibles las ventajas en términos de expedición y relativa simplicidad logística que este supone, así como su ineluctable capacidad de adaptación y respuesta ante los ritmos, cada vez más vertiginosos, de la actualidad política, económica, social y cultural.

Diseño y planificación de los sondeos

El proyecto contempla la realización de dos tipos de sondeos:

• 1 sondeo con periodicidad trimestral durante los años 2025 y 2026, y dos sondeos durante el primer semestre de 2027; es decir, 4 sondeos de tendencias anuales cada año completo de legislatura y dos en la primera mitad del último año.
• 10 sondeos de escucha permanente, es decir, un sondeo de regularidad mensual durante los dos próximos años de legislatura, exceptuando los meses de agosto y diciembre, y cinco sondeos durante el primer semestre del último año de legislatura.

En el caso de los sondeos de tendencias, y si bien la decisión sobre los temas objeto de consulta requiere de la connivencia de la Diputación, serán planteados de forma que sean útiles a la tarea de registrar e identificar patrones y cambios en las opiniones de la sociedad guipuzcoana de forma diacrónica; esto es, se realizarán de forma regular de forma que sirvan para comparar los datos recabados en distintos momentos del tiempo.

En línea con esto, se prevé que consten, por una parte, de un bloque permanente de preguntas que será inmutable a lo largo del tiempo y que permitirá analizar el evolutivo de los resultados y, por otra parte, de un bloque flexible o coyuntural de preguntas que variarán en función del contexto y en atención a las circunstancias socio-políticas del momento.

El diseño y ejecución de estos sondeos proveerá de datos objetivos y actualizados que respalden la toma de decisiones en diversas áreas y constituirá una de las claves en la voluntad anticipatoria de la Diputación, que se concreta en su intención por adaptar la acción política de gobierno a los cambios y  transformaciones en el entorno y el contexto.

En cuanto a los sondeos de escucha permanente, la regularidad no será trimestral si no que tendrá una frecuencia casi continua y en tiempo real, lo que permitirá una monitorización constante de las opiniones y posicionamientos de la población guipuzcoana ante diversos temas; será, por tanto, un canal abierto para la identificación de las necesidades ciudadanas y permitirá ajustar rápidamente las preguntas y temas de interés a las realidades emergentes y acontecimientos de actualidad proveyendo así de un feedback continuo. 

Innovación al servicio de la ciudadanía

Este proyecto no solo representa un avance en el uso de tecnologías al servicio de la gobernanza, sino que también reafirma el compromiso de la Diputación con una gestión transparente, participativa y orientada al futuro. Herramientas como esta plataforma digital permiten fortalecer la conexión entre la administración y la ciudadanía, creando las condiciones necesarias para un desarrollo inclusivo y sostenible del territorio.

Desde Osoigo, celebramos el compromiso de las administraciones públicas que integran herramientas innovadoras en su planificación estratégica para conocer de cerca el clima de opinión de la ciudadanía, reflejando así su voluntad de construir un futuro basado en el diálogo y la escucha activa.

Y seguiremos informando sobre los detalles de esta iniciativa en los meses venideros. ¡Estad atentos!